Skip to content

Ειδοποιήσεις

Όροι χρήσης

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ "ORDER OF SPIRITS"

Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Order of Spirits. Η περιήγηση και η πραγματοποίηση αγορών μέσω της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των κάτωθι όρων.
1. Στοιχεία Εταιρείας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί υπό την ευθύνη της εταιρείας:
• Επωνυμία: Χ. Βρουλλής & Σια ΕΕ

• Διακριτικός Τίτλος: Order of Spirits

• Έδρα: Ρόδος, Δωδεκάνησα

• Αρ. ΓΕΜΗ: 147660620000

2. Αυστηρός Περιορισμός Ηλικίας (18+)

Η πώληση οινοπνευματωδών ποτών απαγορεύεται αυστηρά σε άτομα κάτω των 18 ετών.

• Δήλωση Χρήστη: Με την είσοδό σας στον ιστότοπο και την ολοκλήρωση οποιασδήποτε παραγγελίας, δηλώνετε υπεύθυνα ότι είστε ενήλικας (άνω των 18 ετών).

• Έλεγχος κατά την Παράδοση: Η εταιρεία ή οι συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή άλλου επίσημου εγγράφου κατά την παράδοση. Εάν ο παραλήπτης είναι ανήλικος, η παράδοση θα ακυρώνεται και τα έξοδα αποστολής/επιστροφής θα επιβαρύνουν τον πελάτη.

3. Τρόποι Πληρωμής

Για την ασφάλεια των συναλλαγών, το κατάστημα δέχεται πληρωμές αποκλειστικά μέσω κάρτας:

• Δεκτές όλες οι πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro, κ.α.).

• Οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω κρυπτογραφημένου περιβάλλοντος της συνεργαζόμενης τράπεζας. Η "Χ. Βρουλλής & Σια ΕΕ" δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας.

4. Αποστολές & Παραδόσεις

• Έδρα Ρόδος: Οι παραγγελίες εντός του νησιού της Ρόδου τυγχάνουν ειδικής διαχείρισης ως προς τον χρόνο παράδοσης.

• Υπόλοιπη Ελλάδα: Οι αποστολές γίνονται με συνεργαζόμενες εταιρείες courier ή μεταφορικές.

• Ευθύνη: Η εταιρεία μεριμνά για την ασφαλή συσκευασία των γυάλινων φιαλών. Σε περίπτωση θραύσης κατά τη μεταφορά, ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει άμεσα (εντός 24 ωρών) με αποστολή φωτογραφίας για την αντικατάσταση των προϊόντων.

5. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρηση

• Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους.

• Προϋποθέσεις: Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν οι φιάλες είναι σφραγισμένες, δεν έχει παραβιαστεί η ταινία φόρου/ασφαλείας και η συσκευασία είναι στην αρχική της κατάσταση.

• Εξαιρέσεις: Λόγω της φύσης των προϊόντων, προϊόντα που έχουν ανοιχτεί δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.

6. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)

Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας και την τιμολόγηση, τηρώντας όλους τους κανόνες περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
7. Τιμολόγηση & Φόροι
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τον προβλεπόμενο Ειδικό Φόρο Κατανάλωσης (ΕΦΚ) οινοπνευματωδών. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών χωρίς προειδοποίηση.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)

Η εταιρεία «Χ. Βρουλλής & Σια ΕΕ» (Order of Spirits), με έδρα τη Ρόδο, αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία:

• Ονοματεπώνυμο: Για την έκδοση παραστατικών και την παράδοση.

• Διεύθυνση Αποστολής: Για να φτάσουν τα προϊόντα στην πόρτα σας.

• Τηλέφωνο Επικοινωνίας: Για ενημέρωση σχετικά με την πορεία της παράδοσης.

• Email: Για την αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας και ηλεκτρονικής απόδειξης/τιμολογίου.

• Στοιχεία Τιμολόγησης: Εφόσον επιθυμείτε τιμολόγιο (ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα).

2. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  1. Την εκτέλεση της παραγγελίας σας.
  2. Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα που αφορούν την αγορά σας.
  3. Τη συμμόρφωση με τις φορολογικές διατάξεις (έκδοση παραστατικών).
  4. Την επιβεβαίωση της ηλικίας σας (ότι είστε άνω των 18 ετών).

3. Ασφάλεια Πληρωμών (Κάρτες)
Σας υπενθυμίζουμε ότι η πληρωμή γίνεται μόνο με κάρτα σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας. Το Order of Spirits δεν έχει πρόσβαση, δεν συλλέγει και δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας (αριθμό, CVV κ.λπ.).

4. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους (εφόσον δεν εκκρεμεί παραγγελία ή νομική υποχρέωση).

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο site μας:
• Απαραίτητα Cookies: Για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών και τη σύνδεση στον λογαριασμό σας.
• Cookies Ηλικίας: Για να "θυμάται" το σύστημα ότι επιβεβαιώσατε πως είστε άνω των 18 ετών και να μην σας εμφανίζει το pop-up σε κάθε σελίδα.